Benötigt Ihr Mähroboter einen Fachmann?
Kein Problem!  Wir reparieren oder warten Ihren Automower gerne für Sie und das schnellstmöglich, egal wo Sie ihn gekauft haben. Dabei setzen wir alles daran Ihr Gerät innerhalb von 3-5 Werktagen wieder einsatzbereit zu machen.
Für Geräte aus unserem Hause sichern wir Ihnen einen 2-Tage Reparaturservice zu, egal welcher Fehler am Gerät vorhanden ist. Für einen Reparaturauftrag oder sonstige Fragen können Sie uns gern anrufen, mailen, oder bringen Sie Ihr Gerät einfach persönlich vorbei.


Reparaturaufträge bei persönliche Anlieferung.
Bringen Sie Ihren Automower einfach in unsere Reparaturannahme.
Adresse: Firma Mühleisen GbR, Grünbach 15, D-73072 Donzdorf, Tel. 07162/29 65 6
Einzelheiten und Ihre Wünsche werden persönlich mit Ihnen besprochen.

Wir bitten auch einen Sofortservice an.
Was ist das?
Sie vereinbaren mit uns einen Termin und kommen mit Ihrem Automower in unsere Werkstatt. Wir erledigen sofort alle Reparaturen und den Service für Sie.
Sie können wenn Sie wollen auch Zuschauen oder sich an unserer Kaffeebar bedienen.
Ideal auch für Kunden mit längerer Anfahrtszeit.


Reparaturaufträge bei Geräteversand.
1. Reparaturauftrag

Einfach einen kurze Fehlerbeschreibung dem Versandkarton beilegen oder auch vorab per E-Mail zukommen lassen. Benötigt werden folgende Angaben:
Fehlerbeschreibung, PIN-Code, Liefer- und  Rechnungsanschrift, Ansprechpartner, Telefon/ E-Mail, Wünsche, Geräte-Service, Fehler,  ...

2. Versand
Gerät gut verpacken, am besten im ursprünglichen Karton an uns senden. Die Verpackung ist dabei sehr wichtig. Die Antriebsräder dürfen nicht einfach im Karton stehen. Sie müssen Ihren Automower unterbauen. ( Fragen gerne per E-Mail an uns).
Wir können auf Wunsch Ihr Gerät auch verpackt  vom Paketdienst abholen lassen.

3. Reparatur
Ihr Gerät wird durch unser Fachpersonal in unserer Automower Werkstatt auf Verschleiß und Schäden überprüft und erneut getestet. Bei Reparaturkosten über 150,00 Euro (Netto, ohne Versand) werden wir Ihnen automatisch einen Kostenvoranschlag zusenden. Auf Wunsch führen wir auch einen Service-Kundendienst an Ihrem Gerät durch.

4. Fertigstellung
Nach der Fertigstellung durchläuft Ihr Gerät einer Systemprüfung (Autotest) in dem alle Sensoren, sowie Bedienungselemente überprüft werden. Danach erfolgt ein Probelauf, indem der Automower mehrere Stunden in Betrieb ist. Erst nach erfolgreichem Abschluss aller Prüfungen wird Ihr Gerät mit Prüfungsnachweis wieder an Sie versandt.

5. Rechnungstellung & Bezahlung
Sie erhalten selbstverständlich eine Rechnung mit einer Gewährleistung von 12 Monaten für die von uns durchgeführte Servicearbeiten und eingebauten Original Ersatzteilen. Bezahlung bei Versand per Vorkasse, Bankeinzug oder Nachnahme.

Bitte berücksichtigen Sie !
- Dass der PIN-Code Ihres Automower zur Reparatur erforderlich ist.
(Oder auf „1111” stellen, sofern es noch möglich ist.)
- Sofortservice/- Reparatur nur mit Terminvereinbarung möglich !!
- Ein max. 2-Tage Reparaturservice gilt nur für Geräte aus unserem Hause.
- Herstellergarantie sowie Hersteller Kulanz Reparaturen  können wir nur für Automower  aus unserem Hause durchführen.

Unsere Automower Reparaturwerkstatt.
Wir haben eine eigene Automower- Werkstatt die für drei Mähroboter Arbeitsplätze ausgelegt ist. Die Werkstatt wurde ausschließlich nur für den Mähroboter Service eingerichtet. Die Arbeitsplätze sind mit Service-Werkzeugen, Diagnosegerät, PC, Teststationen ausgestattet. Das Schleifen-System wurde unter dem Fußboden verlegt, sowie verschiedene Testmodule sind auf dem neusten Stand der Technik. Wir beschäftigen in unserer Werkstatt  zwei Servicetechniker die im Innendienst für den Automower Service verantwortlich sind.


Zum Abspielen der Videos muss Adobe Flash Player installiert sein.



 

Automower 105Automower 310Automower 315Automower 420Automower 430X
myautomower.de_2013_Unten_Mitte_002

  Muehleisen GbR
  Maehroboter Service

  Gruenbach 15
  D-73072 Donzdorf
 
  service(at)myautomower.de

Kontakt
Öffnungszeiten
Ansprechpartner
Kontaktformular


Mähroboter:
www.myautomower.de
shop.myautomower.de
forum.myautomower.de


Firma:
www.fa-muehleisen.de

Presse & Hersteller ]
[ Automower.com ]

Copyright © 1998-2015 by Muehleisen GbR
 Impressum ]     [ Datenschutz ]     [ Rechtliche Hinweise ]    [ über myautomower.de ]

myautomower.de_2013_Banner_oben_090